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¿Qué servicios te ofrecemos?
Descubre todos los beneficios de comprar tu sofá en una tienda Famaliving
En Famaliving, hacemos que elegir tu nuevo sofá o sillón sea una experiencia sin complicaciones. Nuestros expertos te guiarán para encontrar la opción perfecta que se adapte a tu estilo, necesidades y presupuesto. Además, te ofrecemos una amplia gama de opciones de personalización y garantías excepcionales para que puedas disfrutar con total tranquilidad.
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ASESORAMIENTO PERSONALIZADO
Todos nuestros modelos pueden elegirse en más de 1.000 tapicerías disponibles, diferente modulación, mecanismos, patas, etc. Te ayudamos para que no te equivoques y elijas la mejor opción para tu hogar.
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FINANCIACIÓN
Paga tu sofá a plazos con nuestras opciones de financiación. Pregunta en tu tienda Famaliving más cercana para conocer con detalle las opciones disponibles.
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SIMULADOR VIRTUAL 3D
Con nuestro simulador 3D podrás crear tu composición a medida y ver cómo queda desde todas las vistas posibles.
Prueba las diferentes opciones de modulación y las más de 1.000 tapicerías disponibles en todos nuestros modelos. También podrás crear la decoración de tu sofá al completo, eligiendo sofás, sillones de complemento, mesas, sillas y alfombras.
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GARANTÍA
De por vida en nuestros armazones y suspensión de asiento. Para el resto del sofá 3,5 años.
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SERVICIO POST VENTA
Si surge cualquier problema con tu sofá o sillón, nos encargamos de solucionarlo. Solo tendrás que comunicar la incidencia a la tienda Famaliving donde compraste tu sofá y ellos se encargarán de gestionar el problema para darte una solución lo antes posible. Podéis estar tranquilos.
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VENTA DE RECAMBIOS
Nuestros sofás tienen una larga vida, pero, además, puedes cambiar elementos como fundas de tela o rellenos de almohadas para extender todavía más la duración de tu sofá.
En todos nuestros sofás pueden cambiarse algunos de los rellenos y fundas de las almohadas, y muchos de ellos, además permiten sustituir TODOS los elementos que componen el sofá.
La mayor parte de los nuevos modelos que hemos lanzado durante los últimos años han sido diseñados bajo esta premisa para alargar al máximo la durabilidad de nuestros sofás. De esta manera, vamos un paso más allá en nuestro compromiso con la sostenibilidad, reducimos la inversión (no es lo mismo comprar un sofá cada 3-4 años, por muy barato que sea, que tener uno que pueda durarte prácticamente de por vida) y ofrecemos la posibilidad de modificar la tapicería del sofá sin tener que cambiarlo por completo.
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SERVICIO GRATUITO DE TRANSPORTE Y MONTAJE A DOMICILIO
Llevamos tu sofá o sillón a casa y lo montamos sin ningún coste adicional, para que no tengas que preocuparte de nada.
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SOFÁS A MEDIDA
La personalización de sofás es una parte fundamental en las tiendas Famaliving. Creemos en la singularidad y en que cada hogar es único. Con nosotros, podrás crear tu sofá a medida, diseñado para adaptarse perfectamente a cualquier espacio de tu vida.
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SERVICIO ESPECIAL PARA PROFESIONALES
Pregunta por nuestra división orientada a interioristas y arquitectos.
Ofrecemos condiciones especiales, podrás utilizar las tiendas Famaliving como showroom donde probar los modelos y disponer de muestrarios de las más de 1.000 opciones de tapicerías distintas y más de 100 de piel. Además, podemos fabricar con cualquier otra tapicería y en la mayoría de modelos podemos adaptarnos a medidas especiales.
Disponemos de una línea de sofás y sillones exclusiva, pensada para proyectos de Arquitectura e Interiorismo, con una concepción de diseño racionalista y contemporánea en la que hemos intentado aportar algo más a lo que hay en el mercado: una comodidad difícil de igualar con un valor añadido importantísimo que es la indeformabilidad con el uso.
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SOFÁS CON ENTREGA RÁPIDA
Si te urge tener pronto tu nuevo sofá, pregunta por nuestros modelos de stock.
Disponemos de sofás y sillones de stock con las composiciones y tapicerías más vendidas, para que puedas tenerlo en casa en un plazo reducido.
Garantía
De por vida en nuestros armazones y suspensión de asiento. Para el resto del sofá 3,5 años.
ARMAZÓN
Cobertura garantizada de por vida. El armazón, que representa la base estructural del sofá y puede confeccionarse en madera o acero, goza de esta garantía ininterrumpida. En el mercado, es común que los sofás se rompan, pero con nuestros armazones esto no es una preocupación, puesto que aseguramos su calidad de por vida.
SUSPENSIÓN
Garantía de por vida. La suspensión en el asiento se refiere a las cintas elásticas situadas debajo de los asientos y que con el tiempo suelen ceder. No es el caso de nuestros productos, ya que confiamos plenamente en su durabilidad y ofrecemos una garantía ilimitada en este aspecto.
MOTOR Y MECANISMOS
Garantía de 5 años. En cuanto a los motores y mecanismos, proporcionamos una garantía que cubre 5 años de funcionamiento. *En lo que concierne a las baterías, dado que son componentes consumibles sujetos a ciclos de carga y descarga, nuestra garantía abarca 1 año, ya que resulta inviable extenderla más allá de este período.
RESTO DEL SOFÁ
Garantía de 3 años y medio. Respecto a las demás partes del sofá, nos brindamos una garantía de 3 años, pero si la registras en línea, la extendemos durante 6 meses adicionales.
