Garantía

famaliving2014/home_comunes/certificado garantia 5.jpg
famaliving2014/home_comunes/certificado garantia 6.jpg

Garantía

Fama Sofas S.L. concede a este producto la siguiente garantía a partir de la fecha de compra:

Armazón: Garantía de por vida.
Suspensión Asiento: Garantía 10 años.
Resto del sofá: Garantía de 2 años.


Dentro del periodo de la garantía se reparará cualquier falta de conformidad del producto que haya sido verificada por Fama Sofas S.L. se sustituirá o se procederá a realizar un descuento, previa opción del titular de la Garantía, salvo que estas opciones resulten imposibles o desproporcionadas Fama Sofas S.L. se reserva la facultad de examinar el mueble previamente a cualquier reparación y juzgar la naturaleza u origen del desperfecto, comunicando al distribuidor o titular de la garantía las soluciones más adecuadas para su subsanación. 

El Titular de la garantía deberá comunicar a su distribuidor la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Fama Sofas S.L. recogerá el producto objeto de la garantía por sus propios medios y reparará o sustituirá el bien en un plazo razonable, no abonando daños y perjuicios por el tiempo en el que el mueble estuviese fuera de servicio. El titular de la garantía deberá ponerse en contacto con su distribuidor, quien canalizará la reclamacióna Fama Sofas S.L. En caso de resultar imposible contactar con su distribuidor se dirigirá directamente a Fama Sofas S.L., Apartado de Correos 41, 30510 Yecla, Murcia o a nuestra dirección de correo electrónico: calidad@fama.es.

La garantía no incluye las averías o deterioros producidos por la incorrecta instalación, mal uso, manifiesto maltrato o manipulación indebida del producto. No se admitirán reclamaciones por desperfectos en la tapicería producidos por la utilización de los productos de limpieza abrasivos, o por limpiar sin tener en cuenta las normas de lavado especificadas para cada tapicería.


Aumentamos tu garantía 6 meses.

Si entras en www.fama.es podrás aumentar tu garantía automáticamente durante 6 meses más, sin coste suplementario, activando el código deactivación de tu garantía que aparece en la etiqueta de la página de la izquierda.

¿Te resultó útil esta información?