Garantie

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Garantie

Fama Sofas S.L. accorde à ce produit lagarantie suivante:

Carcasse: Garantie à vie.
Suspension Assise: Garantie 10 ans.
Reste du canapé: Garantie 2 ans.

Fama Sofas S.L. accorde à ce produit une garantiede 2 ans à partir de la date de facture pour l´acheteur.Pendant cette période de garantie on réparera tout défautdu produit qui ait été verifié par Tapizados Fama S.L. onremplacera ou on effectuera une remise à déterminerpar le client, sauf si ces options sont imposibles oudisproportionnées.

Avant la réparation ou échange du produit, Fama Sofas S.L. se réserve le droit de l´examiner et juger lanature ou l´origine du défaut; en communiquant audistributeur ou consommateur si le défaut s´adapte aux conditions de la garantie et les solutions plusapropiées pour sa correction. Fama Sofas S.L. reprendra le produit en garantie parses propres moyens et le réparera ou remplacera dans undélai raisonnable, sans créditer ni dommages ni préjudicespour la période que le produit sera hors de service.

Le titulaire de la garantie devra contacter avec sondistributeur pour transmettre sa demande de serviceaprès- vente. Dans l’impossibilité  de joindre votre distributeur, veuillez contacter directement Fama Sofas S.L. à l’adresse BP 41, 30510 Yecla, Murcia ou à l’adresse mail : qualite@fama.es.

La garantie n´inclut pas les dégradations produites par une installation et manipulation incorrecte, ou par une utilisation indue. On n´admettra pas de détériorations dans la tapisserie provoquées par l´utilisation de produits de nettoyage abrasifs ou ne pas avoir suivi les recommandations de nettoyage spécifiées pour chaque tissu.


Nous augmentons tagarantie de 6 mois.

Si vous allez sur www.fama.es, vous pourrez augmenter votre garantie automatiquement pour une durée de 6 mois supplémentaires, sans coût additionnel, par le simple fait d’activer le code d’activation de ta garantie qui apparaît sur l’étiquette de la page àgauche.





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